Política de privacidad

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, los sitios web o los términos de búsqueda que le remitieron al Sitio, y la información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos información del dispositivo usando las siguientes tecnologías:
– Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo desactivar las cookies, visita.
– «Registrar archivos» rastrea las acciones que ocurren en el Sitio, y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia, salida y sellos de fecha y hora.
– Las «balizas web», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información acerca de cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información de pedido».

Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
– Comunicarnos contigo.
– Examina nuestros pedidos de posibles riesgos o fraudes.
– Cuando estés en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporciona información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos Tu información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio; puede obtener más información sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

NO SEGUIR
Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde tu navegador.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicites que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTANOS
Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o deseas realizar un reclamo, comunícate con nosotros por correo electrónico a info@lapantaleteria.com

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